左宗棠西征大捷帶來的政治紅利,如同甘霖般暫時緩解了胡雪岩(皓軒版)的燃眉之急。但他深知,李鴻章那陰冷的視線從未離開,官場的庇護風雨飄搖。他必須加速構建真正屬於自己的、能夠穿越周期、甚至超越政商風雲的堅實基業。
“什麼生意能傳家?能積德?還能在亂世中屹立不倒?”胡雪岩站在書房窗前,目光掃過窗外杭州城的繁華街巷,最終落在一家掛着“妙手回春”匾額的老藥鋪上。
“醫藥!”他眼睛猛地一亮,“就是它了!胡慶餘堂!”
原時空中,胡雪岩創立胡慶餘堂,是其晚年的一大手筆,也是其破產後少數得以保全的產業,足見其生命力和特殊價值。而現在,擁有現代思維和上帝視角的胡雪岩,要將這顆種子提前播種,並用超越時代的方法培育成參天大樹!
說幹就幹!他立刻叫來李祥和劉掌櫃,宣布了這項重大決定。
“什麼?開藥堂?”劉掌櫃一臉錯愕,“東家,這…這隔行如隔山啊!咱們做錢莊、做絲貨是行家,這藥材生意,水深得很,而且前期投入巨大,回報慢啊……”
“是啊老爺,”李祥也憂心忡忡,“杭州城裏老字號藥鋪不少,像葉種德堂、萬承志堂,都是幾十年上百年的根基,咱們貿然進去,怕是難站穩腳跟。”
“老字號?根基?”胡雪岩嗤笑一聲,現代商業競爭中,多少百年老店被新玩法沖得七零八落?“咱們不跟他們比資歷,咱們跟他們比…理念!比良心!比營銷!”
“營銷?”劉李二人面面相覷,這又是東家發明的新詞?
胡雪岩也不解釋,直接開始部署,雷厲風行:
1.
選址與建設:他否決了在繁華市口高價收購現成鋪面的建議,而是相中了吳山腳下大井巷一帶一塊相對僻靜但交通便利的地皮。“這裏安靜,適合養病制藥,地方也寬敞,將來能建成一座‘中藥產業園’!”他親自繪制草圖,要求建築不僅宏偉氣派,更要融合徽派建築風格與現代(相對)的通風、采光、排水理念,打造一個“地標性”的藥堂。工匠們看着那些要求“明亮櫥窗”、“顧客休息區”、“無障礙通道”的圖紙,目瞪口呆。
2.
核心理念與制度設計:在藥堂還在打地基時,胡雪岩就召集了重金聘來的幾位坐堂名醫和資深藥師,開了次“戰略發布會”。會上,他親自寫下兩塊匾額的內容——“戒欺”、“真不二價”,並賦予了它們超越時代的解釋:
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“戒欺”:不僅是不賣假藥,更是要“數據透明”!他要求所有藥材產地、等級、價格明碼標價,懸掛於堂前。建立“藥品溯源制”,重要藥材需標明來源。甚至要求醫師開方時,在合理範圍內告知患者藥效和可能的風險( minimal disclosure,在當時已石破天驚)。
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“真不二價”:統一定價,童叟無欺。同時,他引入了“績效考核與倫理掛鉤”的制度:藥師薪酬與藥材質量、客戶滿意度掛鉤,而非銷售額!嚴禁推銷貴藥,鼓勵開具“性價比最高”的良方。設立“內部監察崗”,定期抽查藥品質檢。
3.
產品創新與“爆款”打造:胡雪岩深知拳頭產品的重要性。他根據記憶和現代常識,提出了“胡氏辟瘟丹”、“諸葛行軍散”、“八寶紅靈丹”等急救藥的改良方案(如改進包裝爲便攜小瓶、優化口感等),並命令將其作爲“戰略性虧損產品”,在開業初期大量生產,低價甚至免費贈送,快速打開知名度和口碑。
4.
超前營銷與品牌建設:
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事件營銷:開業前,他組織了一場聲勢浩大的“免費義診贈藥”活動,請來杭州名醫,連續三天,吸引了全城關注。
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內容營銷:他讓人編寫了《胡慶餘堂丸散膏丹全集》,詳細記載藥品成分、功效,免費派發,知識科普的同時植入廣告。
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公關宣傳:巧妙地將藥堂籌建與“支援西征將士”聯系起來,宣稱將捐贈大批金瘡藥、避瘟丹至前線,贏得了官方和民間的雙重好感。
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視覺識別(VI):設計了獨特的“胡慶餘堂”標識和包裝,要求所有藥品包裝統一,極具辨識度。
這一套組合拳下來,還沒開業,“胡慶餘堂”的名字已經響徹杭城,充滿了神秘色彩和期待感。傳統藥鋪的老板們看得眼花繚亂,完全摸不着頭腦,只覺得這胡雪岩做生意的手法,邪門得很!
開業當日,盛況空前。氣派非凡的藥堂,明碼標價的藥材,坐堂的名醫,還有那免費試用的“胡氏辟瘟丹”……瞬間征服了杭州市民。尤其是“戒欺”和“真不二價”的理念,通過夥計們朗朗上口的解釋,迅速傳爲美談,建立了極高的信任度。
胡雪岩甚至搞了個“董事長巡店”(雖然沒這詞),親自在堂內轉悠,偶爾還和顧客聊幾句,聽取反饋,親民形象拉滿。
“這哪是開藥鋪啊…這簡直是…”劉掌櫃看着川流不息的人群和迅速增長的營業額(雖然很多是低價和免費),喃喃自語。
“這叫品牌價值!這叫用戶黏性!”胡雪岩得意地糾正他,“賺一時的錢算什麼?咱們要賺的是一世的名聲和人心!”
胡慶餘堂一炮而紅,迅速成爲杭州乃至江南醫藥界的一股清流和現象級存在。
然而,樹大招風。胡雪岩在醫藥領域的橫空出世,不可避免地觸動了某些人的利益。
這日,李祥面色凝重地送來一份密報:杭州藥業行會的幾位老行尊,秘密聚會,對胡慶餘堂的“破壞行規”(指明碼標價、不給醫師回扣等)極爲不滿,正在商議如何“敲打”一下這個不知天高地厚的新人。背後,似乎隱約有官府背景的人物在默許。
幾乎同時,上海阜康分號也傳來消息:北洋系的官員在與洋商洽談一筆官方采購的藥材時,刻意繞開了聲名鵲起的胡慶餘堂,選擇了另一家與北洋關系密切的藥號,盡管胡慶餘堂的報價和品質更具優勢。
“呵…反應挺快。”胡雪岩看着密報,冷笑一聲。商業上的競爭他不在乎,但牽扯到官場打壓,他就不得不警惕了。這顯然是李鴻章勢力的又一次試探性攻擊。
“看來,只抱緊左帥一條大腿,還是不夠穩當。”胡雪岩摩挲着下巴,眼神閃爍,“得在朝廷裏,再多找幾雙‘腿’來撐一撐了。至少…得讓那些人知道,我胡雪岩,不是誰都能來捏一下的軟柿子!”
他沉思片刻,對李祥吩咐道:“祥叔,準備一份厚禮。以慶餘堂的名義,給京城太醫院的院使大人、以及幾位擅長給宮裏貴人看病的御醫,送些咱們精制的‘八寶養生丸’和‘珍珠玉容散’過去,只說是‘新店開張,請杏林前輩指點’,不必提任何要求。”
“另外,”他壓低聲音,“讓京城那邊的眼線,多留意幾位王爺、貝勒的府上,尤其是管着內務府或者能在老佛爺(慈禧)面前說上話的,看看有沒有什麼…能投其所好的門路。記住,要低調,要自然。”
胡雪岩決定,啓動他的“朝廷公關”計劃。他要巧妙地編織一張新的關系網,不是爲了取代左宗棠,而是作爲一道額外的保險杠。
商場、官場、乃至宮廷,處處皆戰場。胡雪岩的穿越之路,在閃耀的財富之光下,暗流愈發洶涌。